株式会社 馬印
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株式会社馬印のプライバシー取扱基準について
株式会社馬印(以下当社)が、お客様とのお取引、あるいは当社の営業活動に際して接する個人情報は、当社の製品やサービスをお客様に提供するためになくてはならないものです。当社は、この個人情報を安全に保管し、適切に取り扱うことを徹底します。ここでは、どのような情報が収集され、どのように使用されたり共有されたりするかなどを含む、当社における個人情報の取扱についての基準を示します。

 

個人情報
インターネットを通じて株式会社馬印ウェブ・サイトにアクセスしていただく場合、通常はお客様のお名前その他一切の個人情報をご提供いただくことはありません。
ただし、次のような場合、当社または当社のビジネス・パートナーが、お客様に個人情報をご提供いただくことがあります。

▼お客様からのご注文やご質問やご意見などをお受けする場合には、それに対して当社からお客様に商品の販売やご連絡や情報提供をさせていただくために、お客様の氏名、住所、電子メール・アドレスなどの情報をご提供いただくことがあります。

▼求人に関わるページでは、お客様の氏名、住所、電子メール・アドレスなどのほか学歴や職歴をご提供いただくことがあります。

お客様からこれらの情報をご提供いただく際には、事前にその目的をお知らせするよう努めます。
また、たとえば新製品のご案内やアンケートなど、本来の目的を越えてお客様にご連絡することを望まない場合、お客様の希望を尊重します。
なお、お客様が、たとえば家族や同僚などの第三者に関する個人情報を提供されるときは、当社は、お客様がそれを提供することについて、ご本人の方々の許可を得ていられるものとみなします。


個人情報の使用と共用
この項では、当社が、お客様の個人情報をどのように利用するか、またどのように共有されるかについてご説明します。
お客様がアクセスするページによっては、複数の項目が当てはまることがありますのでご留意ください。

▼お客様のリクエストにお答えする場合
株式会社馬印ウェブ・サイトを通じてお客様が製品やサービス、電話連絡、特定の販売資料などなんらかのリクエストをされた場合、当社は、お客様のリクエストにお応えするためにお客様にご提供いただいた個人情報を使用いたします。 その際、当社のビジネス・パートナー、金融機関、運送会社、郵便局、税関などの政府機関など必要な第三者にその個人情報を提供する場合があります。 また、お客様がリクエストされたお取引に関連して、当社は、顧客満足度調査や市場調査のために、お客様にご連絡させていただくこともあります。

▼マーケティングのために使用する場合
株式会社馬印ウェブ・サイトを通じてお客様にご提供いただいた情報は、マーケティングのために、当社および当社が依頼する第三者により使用される場合があります。 但し、個人情報の使用に先立って、当社は、お客様に対して、お客様の個人情報を、一定の目的のために当社に使用させるか否かを選択していただくこととします。

▼株式会社馬印求人情報ページにアクセスいただく場合
当サイトには当社の求人に関するページがあり、興味ある方には経歴書や履歴書、応募フォームなどでご自身に関する情報を当社にご提供いただく場合があります。ご提供いただいた情報は、採用の検討や、応募者からの問い合せに応じるために、当社及びその関連会社を通じて利用させていただきます。また、応募者から特段の申し出がない限り、当社では、ご提供いただいた情報を保存することがあります。

▼ビジネス・パートナー間での個人情報の利用
当社は、お客様ご自身、お客様が代理・代表するビジネス・パートナー、当社のビジネス・パートナー間の関係の管理および発展のために、株式会社馬印ウェブ・サイトにてご提供いただいた個人情報を利用することがあります。また、特定の個人情報を、他のビジネス・パートナーに提供することがあります(但し、機密保持義務があれば、かかる義務に服します)。さらに、ビジネス・パートナー間の特定のお取引に関連して、当社は、当社のお客様満足度調査や市場調査のために、お客様にご連絡させていただくことがあります。

株式会社馬印の全世界共通の取扱基準と準拠法
当社は、お客様の個人情報を、全世界の株式会社馬印の関連会社およびビジネス・パートナー間で利用することがあります。その場合も当社のプライバシー取扱基準に従いお客様の個人情報を取り扱います。お客様の個人情報に対する法的保護が不十分な国や地域においても、当社では、ここに述べる基準に従い個人情報を取り扱います。また、当サイトは法律の異なる世界中の国々からのアクセスも可能ですが、当サイトの利用に関して、お客様と当社は、日本国の法律に則ることを同意するものとします。

情報の安全保護と正確性

当社は、お客様の個人情報を保護すると共に、その正確性の維持を図ります。お客様よりお預かりした個人情報に対しては、様々な脅威から守る為に厳重なセキュリティ対策を実施するとともに、不正アクセス、情報の紛失、誤用、改変を防止していきます。また、従業員への啓蒙活動を通じて、人的な面でもお客様のプライバシーの保護に努めていきます。

▼情報の補完と正確性の維持
当社は、ご提供いただいた個人情報の正確性を維持し、よりよいサービスを提供するために、他の情報源からの情報によりお客様の個人情報を補完することがあります。他の情報源とは、たとえばお客様の住所を確認するための情報や、その他ビジネスに関し提供されている情報などです。
また皆様の個人情報が変わる場合(例えば住所変更等)、あるいは皆様が個人情報の削除を希望される場合には、当社は皆様からご提供いただいた個人情報を修正、更新、あるいは削除いたします。

▼SSL(暗号化通信)の使用による情報の保護
株式会社馬印ウェブ・サイトでは、SSL(Secure Socket Layer)を利用した暗号化通信を使用しています。当サイトのウェブサーバーとお客さまがお使いのブラウザ間で、個人情報のやりとりが行われるときも、それらの情報はSSL技術を使って安全に保護されています。
お客様は、Microsoft Internet Explorer、Netscape Navigatorなどのセキュリティ機能に対応したブラウザを通常の設定のままお使いいただければ、必要なときには自動的にSSLが使われます。お使いのブラウザのSSLに関する設定が有効になっていない場合やSSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、 該当ページを表示できなかったり、情報の入力ができなかったりする場合がありますのでご注意ください。
※社内LAN接続など、ファイアーウォール(Fire Wall)を経由してインターネットに接続している場合などで、その設定によってSSLによる通信をご利用できない場合があります。その際はネットワーク管理者さまにご確認ください。

▼業務委託の場合
当社は、当社に代わって個人情報の収集、使用、分析、その他の処理をお取引先に委託することがあります。 当社は、かかるお取引先が 当社の取扱基準に合致した方法で個人情報を処理することを求めます。

▼合併・買収が行われた場合
戦略上あるいはその他の事業上の理由から、当社が、事業を売却、買収、吸収、又はその他の手段により再編する場合があります。 このような場合には、現実の買主あるいは買主となりうる者への個人情報の開示、あるいは売主からの個人情報の受領が伴うことがあります。 このような取引においても、 当社は、個人情報の適切な保護に努めます。


クッキー、ウェブ・ビーコン、その他のテクノロジーの使用について

当社は、当社のウェブ・サイトにアクセスされた方の情報を記録しています。これら情報は、「クリック・ストリーム・データ」としても知られている情報で、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、当サイト内での行動を記録しますが、匿名性は保たれます。当社または当社が委託するお取引先は「クリック・ストリーム・データ」からお客様の傾向や統計を分析し、よりよいお客様サービスを提供できるよう役立てています。

また、お取引に関連してお客様から個人情報を収集する際、全体傾向やパターンを把握するために、その取引に関する情報の一部を匿名形式で抽出することがあります。この情報は、個人のレベルで使用されることは決してありませんが、お客様がご自身の取引詳細をこのような方法で使用されることを希望しない場合は、クッキーを作用しないようにすることができます。
当社のウェブ・ページの中には、クッキーを利用しているページがあります。クッキーは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、お客様が当サイト訪問時に、当サイトのウェブサーバーとお客様のブラウザ(インターネット閲覧ソフト)との間でやりとりし、お客様のコンピューターのハードディスクドライブに保存されるものです。 クッキーは、お客様が株式会社馬印サイトを再度訪問された際の利便性を図るものです。お客様は、クッキーの受け入れ/拒否を、ご自身のブラウザの設定を変更することにより、お客様の自由な判断で選択することができます。また、ブラウザのクッキー機能をオフに設定することも可能です。 ただし、この場合、一部のウェブ・サイトの機能が損なわれる場合があります。
株式会社馬印ウェブ・サイトの中には、ウェブ・ビーコンあるいはその他のテクノロジーを使用しているページがあります。ウェブ・ビーコンは、通常、クッキーと一緒に機能します。お客様がそのようなページにアクセスすると、匿名通知が生成され、当社および当社が委託するお取引先が、アクセス情報の収集やWebサイトの利用状況の集計に利用することがあります。ご自身のクッキー情報を、こうしたページへの訪問と関連付けたくない場合は、ブラウザのクッキー機能をオフに設定してください。クッキー機能をオフに設定した場合でも、ウェブ・ビーコンその他のテクノロジーは、クッキーやウェブ・ビーコンが設定されたページへの訪問を検出しますが、生成される通知は他のクッキー情報と関連付けられなくなり、この通知は無視されます。


電話連絡の場合におけるモニター

お客様とのお取引が、場合により電話連絡で行われることもありますが、当社は、サービス品質の向上のために、お客様との電話での会話をモニターしたり、記録にとったりすることがあります。

法律により規定された開示
個人情報を、司法機関あるいはその他の政府機関の召喚状、令状、あるいは命令等の合法的な要請がある場合には、これに応じて情報を開示いたします。

株式会社馬印以外のウェブ・サイトへのリンク
株式会社馬印ウェブ・サイトに他のウェブ・サイトへのリンクが含まれている場合があります。 当社は、そのような他のウェブ・サイト上でのプライバシー保護やコンテンツに関して責任を負いません。

プライバシーに関するお問合せ
このページの内容に関するご質問は、「株式会社馬印へのお問い合わせ・ご質問」のフォームで受け付けております。また、お問い合わせいただくお客様の個人情報は、SSLによって暗号化され保護されます。SSLに対応していないブラウザをご利用の場合や、Fire Wall等の設定により企業内ネットワークから当該ページにアクセスできない場合がございます。ご了承ください。
お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、お客様が個人情報を書き込まれたサービスの提供部門(ウェブの場合はウェブサイトの管理部門)にお問い合わせ下さい。

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